平成27年度本試験 社会福祉 問 16 次の保育分野の苦情解決制度に関する【事例】を読んで、【設問】に答えなさい。
【事例】
Ｈ保育所に通うＩちゃん（３歳）の母親Ｊさんは、Ｈ保育所で行われている各種の行事のほとんどが平日に行われているので、なかなか出席できないことに不満を感じている。そこで、次年度の各種の行事の土曜日・日曜日開催の要望を、Ｈ保育所または関係機関に相談してみようと思っている。【設問】
次の文は、Ｊさんのとった行動である。不適切な記述を一つ選びなさい。
- Ｈ保育所の園長に相談してみる。→○
- Ｈ保育所の苦情受付担当者に相談してみる。→○
- Ｈ保育所の第三者委員に相談してみる。→○
- 居住地の運営適正化委員会に相談してみる。→○
- 居住地の児童相談所に相談してみる。→×
正答：5